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Domande e risposte

Omaggi e sconti

Esiste un minimo d'ordine d'acquisto per ricevere l’omaggio?

Si, l’importo minimo per beneficiare dell’omaggio è di € 79,00 Iva e spese escluse

É possibile inserire nel carrello un omaggio diverso da quelli proposti sul sito?

Potrai inserire nel tuo ordine un qualsiasi omaggio pubblicizzato sui nostri cataloghi cartacei semplicemente riportando il relativo codice nel carrello, nel campo "Omaggio/Sconto", e selezionando il bottone "Aggiorna"

Ho un codice sconto, dove lo devo inserire?

Inserisci il codice dello sconto a te riservato direttamente nel carrello, alla voce Omaggio/Sconto, prestando attenzione ai requisiti necessari per averne diritto (periodo di validità, importo minimo dell’ordine, etc.)

Prezzi

I prezzi segnalati sul sito sono IVA esclusa?

I prezzi sono IVA esclusa. Ti invitiamo a leggere la pagina dedicata alle condizioni di vendita per ulteriori dettagli.

Perché a volte i prezzi di alcuni prodotti presenti sul sito non coincidono con quelli dei cataloghi?

I prezzi presenti sul sito sono allineati al Catalogo Generale cartaceo; frequentemente vengono proposte promozioni dedicate, con offerte speciali che sono esclusive della vendita on line.

Perché il rapporto qualità/prezzo da Staples Mondoffice è così buono?

In qualità di leader sul mercato nazionale e come partner di un gruppo internazionale, Staples Mondoffice è in grado di acquistare i prodotti in qualità elevate ed a condizioni particolarmente favorevoli, avendo così la possibilità di offrirti il miglior rapporto qualità/prezzo ed una vastissima scelta di articoli.

Sul sito internet posso trovare gli stessi prezzi del mio catalogo?

Sul sito internet troverai gli stessi prezzi del catalogo in tuo possesso. Ti basterà digitare il codice articolo nella finestra della Ricerca oppure utilizzare l’opzione Ordine Catalogo

Come posso richiedere un preventivo?

Se desideri ricevere un'offerta personalizzata relativa alla fornitura di prodotti in quantità consistenti potrai richiedere un preventivo semplicemente compilando il modulo che trovate nella pagina Contattateci alla voce "Richiesta preventivo".

Prodotti

E' possibile acquistare mobili "su misura"?

Il sito presenta tutti gli articoli a disposizione della nostra clientela, in forme e dimensioni come descritte. In alcuni casi è possibile richiedere personalizzazioni di piccola entità, quali per esempio l’aggiunta di alcuni ripiani.

Contatti il nostro Servizio Clienti al numero telefonico 0161.880.884: troverai a tua disposizione i nostri esperti di Arredamento che sapranno consigliarla con soluzioni rapide ed efficaci.

I mobili arrivano montati?

Staples Mondoffice consegna i mobili smontati, e corredati di istruzioni molto dettagliate per il montaggio. Se avessi comunque necessità di aiuto puoi contattare i nostri tecnici allo 0161.880884. In alcune città è previsto un servizio di installazione mobili: contatta il nostro Ufficio dedicato (0161.880.810) per ulteriori informazioni.

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